Ремонт в домеПовседневный бытОбществоБизнесВсе для автоРазноеПро жизньВсе для красотыВсе о медицинеИгра в нашей жизниВсе для быта

iso 9000 – Международная организация по стандартизации

ISO– это международное агентство, в состав которого входит около 100 стран. Каждая из этих стран, независимо от того, каких она размеров, имеет свой «равный» голос. Эта организация была создана в Женеве в далеком 1946 году. Целью ISO– является поддержка разработок стандартов, тестирований и сертификации, которые направлены на развитие торговли только качественными услугами и продуктами: между всеми странами, между разными регионами, между городами.

 Международной организацией по стандартизации, которая состоит из комитетов ТК, был сформирован технический комитет – ТК 176, который занимается  вопросами стандартизации обеспечения качества и управления. Также, были созданы подкомитеты, которые занимаются вопросами определения общей терминологии, для разработок стандартов систем качества и технических стандартов, которые являются вспомогательными.

Стандарты iso 9000 были одобрены и поддержаны разными организациями и правительствами во всем мире. И в настоящее время, многие мировые страны продолжают вносить свой вклад в совершенствование и разработку этих стандартов. Согласно существующим процедурам ISO, все стандарты пересматривают, переиздают или переутверждают  один раз в пять лет. На сегодняшний день ТК 176 был издан целый ряд дополнительных стандартов по управлению за качеством, различных руководств, технических докладов и условий в сериях ISO 9000 и ISO 10000.
  В ядро стандартов ISO 9000 входит четыре международных стандарта, которые предоставляют руководство для разработки и внедрению самой эффективной системы по управлению за качеством. Эти стандарты могут применяться как в сфере услуг, так и на производстве.

 Таким  образом, ISO 9000 служит для установления основных принципов и понятий по управлению качеством услуг, описывает основные стандарты, которые должны использоваться в различных организациях и указывает перечень терминов для использования организациями, входящих в состав агентства.



Теги: iso