Ремонт в домеПовседневный бытОбществоБизнесВсе для автоРазноеПро жизньВсе для красотыВсе о медицинеИгра в нашей жизниВсе для быта

Особенности Общества защиты прав потребителей

Особенности Общества защиты прав потребителейПрактически каждый человек сталкивался с недобросовестными продавцами, некачественным товаром, ненадлежащим выполнением некоторых работ. Доказать свою правоту в таких ситуациях очень сложно. Помощь в разрешении конфликтных ситуаций предоставляет общество защиты прав потребителей. Обратиться к специалистам не сложно. В сети есть номера горячих линий учреждений, которые находятся практически в каждом регионе.

Важные моменты

Обратиться в Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) может каждый человек, чьи права были нарушены. Однако не стоит забывать о том, что сотрудники такой организации смогут дать только совет, а не оказать реальную правовую помощь. Клиент самостоятельно должен составить письмо с претензией. Прежде он может посетить магазин и в устной форме выразить свое недовольство. Обычно продавец дорожит своей репутацией, он пойдет на встречу. Если же этого не произойдет, потребитель может написать заявление в соответствующие инстанции и решать вопросы в судебном порядке.

Нюансы

Чтобы обратиться в ОЗПП, человек должен иметь доказательства того, что его права нарушены. В таких ситуациях одних слов мало. Это нужно для того, чтобы органы не сомневались в достоверности фактов. К доказательствам можно отнести:

  • товарный чек или другой документ, подтверждающий покупку;
  • акты проделанных экспертиз (в случае некачественного, сломанного товара);
  • письменный отказ продавца или исполнителя в удовлетворении требований покупателя;
  • письменные жалобы, заверенные администрацией магазинов, работниками сферы услуг.

Доказать свои потребительские права непросто, для этого нужно иметь определенные знания, навыки. ОЗПП поможет в разрешении конфликтных ситуаций.



Теги: правf

Мои гороскопы

Овен
Овен
Весы
Весы
Телец
Телец
Скорпион
Скорпион
Близнецы
Близнецы
Стрелец
Стрелец
Рак
Рак
Козерог
Козерог
Лев
Лев
Водолей
Водолей
Дева
Дева
Рыбы
Рыбы
Календарь
19 января 2020 года
Смотреть
  • Даты
  • Праздники
  • Именины
  • События
  • Приметы