Стильный интерьерРемонт самостоятельноКомнатные растенияДомашние животныеБытовая техника

Экспертиза стиральной машины: как защитить свои потребительские права

БарабанПоломка стиральной машины - это настоящая трагедия для современной семьи. Она влечет за собой не только сбор целой кучи грязного белья, но и серьезные финансовые растраты. Особенно неприятно, если выходит из строя недавно купленная стиральная машинка. Ремонтировать такой аппарат нет никакого смысла. В подобных случаях гораздо разумнее вернуть стиральную машинку обратно в магазин. К превеликому сожалению проделать такую операцию не всегда так просто, как кажется на первый взгляд. Очень часто продавцы  винят в поломке самого покупателя, приписывая ему нарушения правил эксплуатации устройства. В таком случае человеку необходимо доказать свою правоту. Сделать это позволяет независимая экспертиза стиральной машины.

Возможность проведения подобного рода исследований гарантируется законодательством о защите прав потребителей. Для осуществления экспертизы стиральных машин необходимо обращаться в специальные фирмы и экспертные центры.

По результатам исследования можно получить ответы на следующие вопросы:

  • Кто виновен в возникновении проблем в работе стиральной машинки
  • В чем заключается причина проявления дефекта устройства
  • Можно ли говорить о наличии заводского брака
  • Как именно возникший неполадок или брак сказывается на работе стиральной машинки
  • Каким образом можно устранить поломку
  • Насколько качественно был проведен ремонт стиральной машины
  • Была ли нарушена комплектность устройства после его возвращения из сервисного обслуживания

Процесс проведения экспертизы стиральных машин состоит из нескольких этапов:

  1. Визуальная оценка устройства. В ходе нее эксперт определяет видимые дефекты техники.
  2. Лабораторные исследования. Они проводятся в том случае, если визуальной оценки оказывается недостаточно. При лабораторной проверке определяется качество сборки и надежность материалов, используемых в производстве.
  3. Документальное оформление результатов экспертной оценки. Данный этап является завершающим. Он позволяет заказчику получить детальный отчет по экспертизе, узнав ответы на интересующие его вопросы.

В соответствии с законодательством, экспертиза стиральных машин должна быть проведена на протяжении двадцати одного дня. Иногда подобного рода исследования инициируются судом. В таких случаях перечень вопросов, на которые должен ответить эксперт, определяется органами правосудия. При их формулировке суд отталкивается от обстоятельств дела.



Теги: техника

Мои гороскопы

Овен
Овен
Весы
Весы
Телец
Телец
Скорпион
Скорпион
Близнецы
Близнецы
Стрелец
Стрелец
Рак
Рак
Козерог
Козерог
Лев
Лев
Водолей
Водолей
Дева
Дева
Рыбы
Рыбы
Календарь
28 марта 2024 года
Смотреть
  • Даты
  • Праздники
  • Именины
  • События
  • Приметы